Kamu Denetçiliği Kurumu 2025 Raporu: Adalet, Sağlık ve Eğitimde Yoğun Başvurular ve Çözüm Önerileri

Kamu Denetçiliği Kurumu 2025 Faaliyetleri TBMM Karma Alt Komisyonunda Sunuldu

Kamu Denetçileri, Kamu Denetçiliği Kurumu (KDK) tarafından hazırlanan 2025 Yıllık Raporunu TBMM Dilekçe Komisyonu ve İnsan Haklarını İnceleme Komisyonu Üyelerinden Oluşan Karma Alt Komisyon'a sundu. AK Parti İstanbul Milletvekili Behiye Eker’in başkanlığında gerçekleşen toplantıda, kurumun farklı alanlardaki başvurulara ilişkin kapsamlı değerlendirmeleri paylaşıldı.

Adalet, Milli Savunma ve Güvenlik Alanındaki Başvurular Detaylandırıldı

Kamu Denetçisi Ertunç Erkan Balta, adalet, milli savunma ve güvenlik alanlarında Kuruma toplam 3 bin 535 başvuru yapıldığını belirtti. Bu başvuruların çoğunluğunun nakil talepleri, barınma, beslenme koşulları, disiplin uygulamaları ve sağlık hizmetlerine erişim gibi temel hak ve özgürlüklerle doğrudan bağlantılı alanlarda yoğunlaştığını ifade etti. Ayrıca, mahkeme kararlarının uygulanmaması ve tazminat ile vekalet ücretlerinin tahsili gibi konuların önemli sorunlar olarak öne çıktığı kaydedildi.

Balta, Anayasa gereği yasama ve yürütme organları ile idarelerin mahkeme kararlarına uymak zorunda olduklarının altını çizerek, bu süreçlerin geciktirilmesinin mümkün olmadığını vurguladı. Trafik kazaları başta olmak üzere kamera kayıtlarının paylaşılması ve trafik cezalarının sisteme hızlı işlenmesi taleplerinde de artış gözlemlendi.

Sağlık Alanında Başvurular ve Kurumun İnceleme Süreçleri

2025 yılında sağlık alanında Kuruma 523 başvuru yapılmış olup, randevu sistemleri, ilaç erişimi ve ceza infaz kurumlarındaki sağlık hizmetleri konularında yoğunlaşma görülmüştür. Balta, sağlık hizmetleriyle ilgili başvuruların öncelikli ve titizlikle incelendiğini belirterek, HPV aşısının SGK kapsamına alınması yönünde tavsiye kararı verildiğini açıkladı.

Çocuk Haklarına Özel Önem Veriliyor

Kamu Denetçisi Fatma Benli Yalçın, KDK’nin kadın, çocuk ve engelli hakları alanındaki yeni sorumluluklarını anlattı. Çocuklardan alınan başvurulara yönelik olarak kuruma özgü çalışmaların yapıldığını ve çocuk web sitesinin yıllık 138 bin ziyaretçi sayısına ulaştığını ifade etti. Yalçın, çocuklara yönelik özel kararlar verildiğini, idarelere gönderilen yazıların onların kendilerini değerli hissetmelerini sağladığını ve devletle ilişki kurmalarını desteklediğini belirtti.

Yalçın ayrıca, şiddetin televizyon ekranlarında gösterilmesinin engellenmesi gibi önemli önerilerin TBMM Kadın Erkek Fırsat Eşitliği Komisyonunda sunulduğunu ve rapora dahil edildiğini aktardı.

Ekonomi ve Sosyal Güvenlik Başvurularında Ölçülülük İlkesine Vurgu

Kamu Denetçisi Abdullah Cengiz Makas, sosyal güvenlik alanındaki yoğun başvurulara dikkati çekerek, idarenin bu süreçlerde ortaya çıkan teknik hataların düzeltilmesinde hukuki güvenlik ve hakkaniyet çerçevesinde hareket etmesinin önemini vurguladı. Özellikle 6 Şubat 2023 Kahramanmaraş depreminin ardından DASK ile ilgili şikayetlerin arttığını ve dostane çözümler ile tavsiye kararlarıyla sorunların giderilmesine yönelik adımlar atıldığını belirtti.

Eğitim Alanında Özel Okul Ücretleri ve Yönetmelik Değişikliği

Kamu Denetçisi Özcan Yıldız, 2025 yılında birimleri tarafından incelenen 3 bin 975 başvuru arasında özel öğretim kurumları konusunun yoğun olduğunu söyledi. Ücret artışları nedeniyle yapılan başvurulara ilişkin hazırlanan tavsiye kararının Milli Eğitim Bakanlığı’na iletildiğini ve sonrasında Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nde önemli değişikliklerin yapıldığını açıkladı.

Kamu Personel Rejimi Alanındaki Başvurular ve Kararlar

Kamu Denetçisi Şerif Yılmaz, kamu personel rejimi alanında geçen yıl toplam 6 bin 395 başvurunun yapıldığını ve bu alanın kuruma yapılan şikayetlerin yaklaşık yüzde 30’unu oluşturduğunu ifade etti. 2025’te verilen kararların çeşitli türlerde dağılımını da paylaştı.

KDK’nin İnsan Hakları ve Kamu Yönetimine Katkıları

Karma Alt Komisyon Başkanı Behiye Eker, KDK’nin insan haklarının korunması ve kamu yönetiminin iyileştirilmesi açısından kritik bir mekanizma olduğunu, kurumun bilinirlik ve etkinliğinin giderek artırıldığını vurguladı. Eker ayrıca kurumun vatandaşlara hızlı ve erişilebilir çözümler sunarak idare ile vatandaş arasında bir adalet köprüsü işlevi gördüğünü belirtti.

Toplantıda milletvekilleri de sunumlara ilişkin görüşlerini paylaşarak KDK’nin çalışmalarına destek verdiklerini ifade etti.