Suudi Arabistan'da Dijital Hac Dönemi Başladı: Nusuk Uygulaması ile Hacıların İşlemleri Hızlandı

Dijital Hac Uygulaması Nusuk 2026'da Tam Operasyonel Hale Geldi

Suudi Arabistan'da 2026 yılından itibaren tam kapsamıyla devreye alınan Nusuk dijital hac sistemleri, hacı adaylarının ülkedeki giriş çıkış süreçlerini devrim niteliğinde hızlandırdı. Uçaklardan indiği anda parmak izi ve biyometrik verileri alınan hacıların, havalimanlarındaki bekleme süreleri neredeyse sıfıra indirildi. Özellikle Cidde Havalimanı'nda hacıların büyük çoğunluğu hızlı ve sorunsuz bir şekilde terminale giriş yapabiliyor.

Havalimanından Otele Kadar Dijital Takip ve Kolaylıklar

Hacıların valizleri, birçok ülkeden gelenler için görevliler tarafından alınarak doğrudan otellerine taşınıyor ve bu süreç dijital ortamda anlık olarak takip edilebiliyor. Türk hacılar da memleketlerindeki havalimanlarından verdikleri valizlerini, gitikleri otellerde teslim alabiliyorlar. Mekke-i Mükerreme’ye girişlerde ise barkod sistemi sayesinde kapsamlı ancak hızlı kontroller uygulanıyor, yolculuk sırasında polis kontrolleri barkod okutularak kolaylıkla gerçekleştiriliyor.

Güvenlik Kontrolleri ve Kafile Takibi

Hacı otobüsleri, Mekke'ye girişte iki farklı noktada durdurularak barkod zinciri ve el terminalleri ile hızlıca kontrol ediliyor. Bu sayede yolculuk esnasındaki polis denetimleri sorunsuz geçerken, özel araçlarda da yolcuların kimlik tespitleri yapılıyor ve hac amacıyla geldiklerine dair sorgulamalar yapılıyor. Böylece kutsal mekâna gelen herkesin güvenliği üst düzeye çıkarılmış oluyor.

Otellerde Hacı Adaylarının Karşılanması ve Nusuk Kartları

Mekke'deki otellere geldiklerinde hacı adayları, Diyanet İşleri Başkanlığı veya ilgili acentelerin temsilcileri tarafından güller, zemzem ve hurma ikramıyla karşılanıyor. Otel lobisinde ise hacıların ibadet alanlarına girişlerinde kullanacakları filigranlı, kahverengi tonlarda dijital Nusuk kartları teslim ediliyor. Kartlar, hacıların tüm kutsal bölgelerde resmi kimlik kartı olarak kullanılıyor ve mektep görevlileri tarafından fotoğrafları çekilerek veriliyor.

Yapay Zeka ve Biyometrik Sistemlerle Hac Süreçleri Kısaldı

Suudi Veri ve Yapay Zeka Otoritesi (SDAIA) ile ortak yürütülen çalışmalarda, biyometrik taramalar, fokal tanıma sistemleri ve mobil işlem bankoları havalimanları ve sınır kapılarında aktif kullanıma girdi. Bu sayede ülkeye giriş ve çıkış işlemleri rekor seviyede kısa sürelerde tamamlanabiliyor. Hacıların hızlı işlemleri, dönem boyunca sistemin başarısının en önemli göstergesi oldu.

Ulaşımda Hâlen Geliştirilmesi Gereken Noktalar

Hac kafilelerini taşıyan ulaşım şirketlerinin şoförleri şehir içi yolları bulmakta bazı zorluklar yaşarken, mihmandarların trafik akışına tam uyum sağlayamaması nedeniyle ulaşım süresi halen istenilen düzeyde kısalmadı. Ancak hacılar, bu durumu, Mekke’de yapılan şehir turu esprisi ile kusur olarak görmüyorlar. Medine bölgesinde ise özellikle yaşlı ve engelli hacılar için kapsamlı mobilite hizmetleri başlatıldı, bu kapsamda elektrikli ve manuel tekerlekli sandalyeler, özel taşıma araçları ve ayrılmış rotalar hizmete sunuldu.

Hac Yaşıyla İlgili Yeni Düzenleme

Son dönemde gündeme gelen asgari hac yaşının 15’e çıkarılması kararı, Hac Bakanlığı tarafından gelen yoğun talepler üzerine iptal edilerek 12 yaş sınırı yeniden kabul edildi. Böylelikle daha önce reddedilen vize başvuruları tekrar işleme alınmaya başlandı ve üst yaş sınırı konusunda ise herhangi bir kısıtlama getirilmedi.

Resmi Hac Şirketleri ve Dolandırıcılıkla Mücadele

Suudi makamları, hac organizasyonlarını yürüten 73 şirket ve resmi kuruluşlara lisans vererek hacı adaylarını resmi olmayan platformlar dışında kalan dolandırıcılık tuzaklarına karşı uyardı. Hacılar, resmi kuruluşlar dışındaki hizmetlere karşı dikkatli olmaları konusunda bilgilendirildi, böylece hac sürecinde güvenlik ve şeffaflık en üst seviyeye çıkarıldı.