Sosyal Medyada Ucuz Nakliyat Tuzağı: Kayıt Dışı Firmalar 2 Kat Fazla Ücret Talep Ediyor

Evden Eve Nakliyat Sektöründe Sosyal Medya Tuzakları

Evden Eve Nakliyeciler Derneği (END) Yönetim Kurulu Başkanı Erdoğan Bağlar, internet ve sosyal medya üzerinden iletişim kurulan kayıt dışı yani "korsan" firmaların sebep olduğu mağduriyetler konusunda önemli uyarılarda bulundu. Başta sosyal medya platformları olmak üzere online mecralar üzerinden bu tür firmalarla irtibat kurulmasının tüketicilere ciddi finansal zararlar verdiğini kaydeden Bağlar, vatandaşların eşyalarının yalnızca yarısını paketleyip indirdikten sonra çok daha yüksek ücretler talep edildiğine dikkat çekti.

Kayıt Dışı Nakliyat Firmalarının Yükselen Sorunu

Bağlar, taşımacılık sektöründe karşılaşılan en büyük problemin kurumsal ve kayıt dışı işletmelerin birbirinden ayırt edilememesi olduğunu belirtti. Sosyal medya üzerinden yapılan sözleşmelerde düşük bedellerle müşterilerin yanıltıldığını ve taşınma esnasında ortaya ek ücret taleplerinin çıktığını ifade etti. Bu sebeple taşımacılık hizmetinden önce mutlaka fiyat ve hizmet koşullarının şeffaf biçimde belirlenmesi gerektiğinin altını çizdi.

Kurumsal Firmalar ve Yetki Belgelerinin Önemi

END Başkanı, sektörün yasal düzenlemeleri gereği Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı tarafından verilen K3 yetki belgesi taşıyan firmalarla çalışılması gerektiğini vurguladı. Bu belgenin evden eve taşımacılık yapan gerçek ve tüzel kişiler için zorunlu olduğunu, sahte veya belgeye sahip olmayan firmaların cezai işlemlere tabi tutulduğunu dile getirdi. Ayrıca, sadece web sitesi açarak kendilerini kurumsal gösteren firmaların güvenilmemesi gerektiğini söyledi.

Denetimlerin Arttırılması Şart

Denetimlerin yetersiz olmasının kaçak ve kayıt dışı nakliyat firmalarının çoğalmasını tetiklediğini belirten Erdoğan Bağlar, denetimlerin sıkılaştırılarak, özellikle belge kontrolünün daha etkin hale getirilmesini talep etti. Bu tür denetimlerin vatandaşların mağduriyet yaşamaması için önemli olduğunu söyledi.

Mağdurların Hak Arama Yolları

Vatandaşların karşılaştıkları mağduriyetleri gidermek için tüketici haklarına başvurmalarının gerekliliğine işaret eden Bağlar, derneğe ulaşan şikayetlerin Bakanlık ile paylaşılması sonucunda ilgili firmalara cezai işlem uygulandığını aktardı. Ancak mevcut cezaların caydırıcı olmadığını ve bu nedenle ceza miktarlarının artırılması gerektiğini sözlerine ekledi.

Ekonomik ve Sektörel Etkiler

Bağlar, kayıt dışı firmaların vergi ödememesi ve sigortasız işçi çalıştırmasının sektörde faaliyet gösteren kurumsal firmaları sıkıntıya soktuğunu belirtti. Bu durumun hem sektörel adaletsizliğe neden olduğunu hem de ekonomiye zarar verdiğini ifade etti. END üyesi 1530 markalı firma üzerinden sektörün kurumsallaşma ve markalaşma sürecinin önemi bir kez daha vurgulandı.

Fiyat Politikası ve Öneriler

Ev taşımacılığında fiyatların ortalama 45-50 bin lira bandında olduğu belirtilirken, sosyal medya aracılığı ile düşük fiyatlarla anlaşan vatandaşların büyük çoğunlukla dolandırıldığına dikkat çekildi. Bağlar, taşınmadan önce eksper talebinde bulunulması, eşyaların yerinde görülmesi ve karşılıklı sözleşme yapılmasının mağduriyetleri önlemek için temel adımlar olduğunu söyledi.