Tüketici Hakları Zirvesi İstanbul Arel Üniversitesi’nde: Yeni Yasal Düzenlemeler ve Dijital Dönüşümde Koruma Stratejileri

Tüketici Hakları Zirvesi İstanbul Arel Üniversitesi'nde Gerçekleştirildi

İstanbul Arel Üniversitesi Cevizlibağ Yerleşkesi Konferans Salonu’nda saat 13.00’te başlayan etkinlik, tüketici haklarının korunmasına yönelik kapsamlı bir gündeme ev sahipliği yaptı. Program, Uluslararası İlişkiler Bölüm Başkanı Prof. Dr. C. Uğur Özgöker’in açılış konuşmasıyla başladı ve tüketicilerin korunması için gerekli yasal düzenlemelerin önemine dikkat çekildi.

Zirvenin İlk Oturumunda Kritik Vurgular

İstanbul Arel Üniversitesi LEE Müdürü Prof. Dr. Ali Akdemir’in oturum başkanlığında gerçekleşen ilk bölümde, tüketici haklarının insan haklarıyla doğrudan bağlantılı olduğu ve bilinçlendirme yoluyla toplumsal farkındalığın artırılmasının herkesin ortak sorumluluğu olduğu aktarıldı. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, sahte ilanlarla mücadeleden yenilenmiş ürün piyasasına kadar çeşitli konularda önemli açıklamalarda bulundu.

Yeni Uygulamalar ile Tüketici Güvencesi Artıyor

Mahmut Gürcan, e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması sisteminin ilan sitelerinde sahteciliğin önlenmesi amacıyla başlatıldığını belirtti. Ayrıca araç satışlarında devreye alınan Güvenli Ödeme Sistemi’nin dolandırıcılık riskini azaltacağı vurgulandı. Bakanlık, çevreyi koruyarak tüketicilere uygun maliyetli ve garantili yenilenmiş ürünler sunma politikasıyla ekonomik sürdürülebilirliği destekliyor.

Çifte Standartlara Eleştiri ve Hak İhlalleri

Eski KKTC Cumhurbaşkanı Ersin Tatar, konuşmasında dünyanın çeşitli bölgelerindeki insan hakları ihlallerine dikkat çekerek, tüketici haklarının konuşulmasının insan hakları ihlalleri karşısında çelişkili bir durum yarattığını ifade etti. Tatar, temel insan haklarının göz ardı edilmesinin gelecekte daha kapsamlı değerlendirilmesi gerektiğini dile getirdi.

İkinci Oturum: Dijitalleşme ve Değişen Tüketici Alışkanlıkları

İkinci oturumda farklı sektörlerden konuşmacılar, toplumsal farkındalığı artırmanın yanı sıra dijital platformlarda karşılaşılan manipülatif uygulamalara da dikkat çekti. Haberlerr.com Genel Yayın Yönetmeni Av. Bediha Teymur, “karanlık tasarımlar” olarak bilinen yöntemlerin tüketicilerin bilinçli karar vermesini zorlaştırdığını belirtti.

Reklam ve İndirim Oyunlarına Karşı Bilinçlenme Çağrısı

Arel Üniversitesi Dr. Öğr. Üyesi Gözde Zeytin Çağrı ise, tüketicilerin yanıltıcı indirim ve etiket uygulamalarına karşı dikkatli olması gerektiğini vurgulayarak, Reklam Kurulu’na yapılan şikayetlerin e-Devlet üzerinden kolayca yapılabileceğini hatırlattı. Yeni yasal düzenlemeler ışığında tüketici haklarının korunması için eğitim ve iş birliği ön plana çıktı.

Etkinlikte Kültürel Katkı

Zirve kapsamında konuk sanatçı Ferah Zeydan, sahne alarak etkinliğe ayrı bir renk kattı. Toplantıda yer alan tüm konuşmacılar, tüketici haklarının korunması ve dijitalleşen dünyada yeni stratejilerin geliştirilmesi gerektiğinde birleşti.